Annulatie

• 30 kalenderdagen voor het bezoek: gratis – gelijk welke reden.
• 30 tot 14 kalenderdagen voor het bezoek: 50% – gelijk welke reden, behalve overmacht (zie hieronder). We sturen een factuur voor 50% van de kostprijs voor het aantal ingeschreven leerlingen.
• Minder dan 14 kalenderdagen voor het bezoek: 100% – gelijk welke reden, uitgezonderd overmacht (zie hieronder). We sturen een factuur voor 100% van de kostprijs voor het aantal voorziene leerlingen.

• Annulatie door overmacht is altijd kosteloos, ongeacht de termijn waarbinnen je annuleert. Als overmacht gelden situaties waar je zelf geen vat op hebt. Denk aan sneeuwstorm, ongeval, treinstaking, bus komt niet opdagen, rampen en dergelijke. Maar personeelstekort en gebrek aan budget zijn géén overmacht.
• Belangrijk: bij je annulering door overmacht, moeten je ons een attest bezorgen, ondertekend door de directie. Zonder dit document moeten wij een factuur sturen voor het aantal leerlingen dat je opgaf bij reservatie.

Annuleer door te mailen naar info@beroepenhuis.be

• Gebruik onderwerp ‘Annulatie klasbezoek’.
• Schrijf in de mail: naam van de school +  datum van bezoek + aantal leerlingen + reden van annulatie.
• Voeg in geval van overmacht een attest van de directie bij je mail.

• Check een paar dagen op voorhand eventueel bij de busmaatschappij of de bus toch geboekt is.
• Kijk de vertrekuren van openbaar vervoer na.
• Voorzie extra leerkrachten en/of ouders die kunnen inspringen als iemand ziek wordt, zo valt het bezoek van de klas niet in het water.